Quando a grande empresa de moda precisa avaliar o trabalho de um contratado, é possível que ele adote critérios e classificações de pontuação comparáveis à dos bancos.
Da mesma forma que as instituições de crédito, essas avaliações são realizadas antes da concessão de um empréstimo (no caso das indústrias têxteis e vestuário, antes da concessão de um contrato) e durante o curso do relacionamento. Para isso, a presença ou não na empresa de sistemas de gerenciamento de produção ou MES (Manufacturing Execution System) pode fazer a diferença, como acontece quando o banco atribui um valor positivo aos ativos inovadores e tecnológicos de seus clientes. Para permanecer na comparação, a pontuação é derivada do histórico de possível processamento realizado pelo contratado e de sua capacidade de acomodação (o número de itens) demonstrada anteriormente. Em outras palavras, é baseado em informações verdadeiras referentes ao passado. A classificação, por outro lado, é definida pela análise de sua precisão e pontualidade (que reflete em tempo e qualidade) e qual serviço ele oferece. Essencialmente, o objetivo é medir o desempenho esperado, olhando para o futuro.
Como o MES permite obter pontuações e classificações
Independentemente do julgamento que vem de fora, não devemos esquecer que as grades e classificações também são importantes como ferramentas de autoavaliação, porque elas nos permitem ter uma percepção tangível de nossos pontos fortes e pontos críticos. Não adianta ter uma classificação excelente, derivada de uma pontuação lisonjeira, se você não vender seu produto. Assim, uma pontuação e uma classificação positiva por um cliente não são suficientes se o contratante não puder cumprir seus compromissos. Por esse motivo, é essencial que a pontuação e a classificação possam ser deduzidas do MES, graças a módulos específicos de Business Intelligence (BI) que incluem vários KPI (Key Performance Indicators): da análise estatística da produção às vendas, do desempenho da empresa às técnicas de pesquisa drill down para segmentar ou consolidar grandes séries de dados históricos. Por fim, um MES deve permitir que a empresa monitore constantemente a eficiência, o progresso, a qualidade e o tempo de processamento, mantendo sempre os custos e as receitas sob controle. O MES faz com que você seja proativo em relação à sua empresa, permitindo que você intervenha nos problemas quando eles ainda estão no local e obtenha as informações necessárias para tomar decisões estratégicas para expandir sua empresa: como melhorar os processos? Quais carros mudar? De que roupa você precisa? Como fornecer mais serviços aos seus clientes?
MES, BI e KPI para responder a quaisquer perguntas
Pelo exposto, a avaliação do trabalho do contratado, feita externa ou internamente, encontra um aliado válido no Sistema de Execução de Fabricação. De fato, o MES, além de permitir otimizar o ciclo de produção, dividir o trabalho em máquinas individuais e distribuir a carga igualmente em toda a planta, disponibiliza todos os dados do fluxo de trabalho em tempo real. Portanto, diferentemente dos sistemas de pontuação e classificação usados nas empresas bancárias e de consultoria, ele não deve agregar dados desiguais de fontes diferentes. Ele os tem em mãos. E, portanto, ele pode responder imediatamente a perguntas como:
- Qual é o prazo de entrega de um determinado pacote desde o início até o final do processo?
- Quanto o "feito sob medida" afeta o fluxo normal de produção?
- Qual é a porcentagem de reparos da cadeia?
- Quanto me custam os reparos em um determinado modelo / período de tempo / ordem de produção?
- Qual é o percentual de flexibilidade operacional de costureiras em produção e como posso melhorá-lo? Quem eu treino e o que?
Esses são apenas alguns dos comentários que podem ser extrapolados combinando o MES com um módulo de BI, graças ao qual você pode obter uma pontuação incontestável no passado e uma classificação confiável no futuro.
Se a classificação de confiabilidade estiver relacionada ao tipo de MES
Uma das verificações que o rótulo poderia fazer, antes de entregar o trabalho a um parceiro de produção, diz respeito precisamente ao tipo de MES usado. Independentemente de ser conhecido ou não na indústria da moda, é essencial que o contratado possa ilustrar as características do sistema com o qual governa suas fases de produção. Por exemplo, se é uma plataforma de software especializada em vestuário, equipada com uma ficha técnica capaz de transformar as indicações vindas do cliente em modelos a serem incluídos na cadeia e que todas as etapas do processamento seguem rígidos padrões de processo. Este também é um parâmetro objetivo para os fins de uma classificação que, partindo de uma pontuação presumida, atribui uma classificação de confiabilidade mais ou menos alta, onde a pontuação depende da qualidade do MES usado.
